Диагностика неисправностей компьютера

Стоимость услуги

500 рублей

(выезд мастера)

500 рублей

(частичная диагностика)

1500 рублей

(полная диагностика)

Полный прейскурант на услуги сервиса

Состав услуги

Частичная диагностика
  • Оценка состояния файловой системы жёсткого диска
  • Оценка производительности операцилнной системы
  • Контроль температуры центрального процессора
Полная диагностика
  • Проверка технического состояния системы памяти
  • Оценка общего состояния работы аппаратной части компьютера

Доп услуги

Порядок предоставления услуги:

  1. Вы оставляете заявку по контактному номеру телефона: +7(495) 505-73-35, или делаете заказ онлайн
  2. Мы связываемся с вами и выясняем характер проблем с вашим компьютером (ноутбуком, моноблоком)
  3. Если Вы хотите узнать оценку технического состояния вашего компьютера, то данная услуга рассматривается как самостоятельная, а оплата за неё складывается из вызова мастера - 500 руб. + 500 руб (за частичную диагностику) или +1500 руб. (за полную диагностику)
  4. Если данная услуга входит в состав другой услуги, к примеру Ремонт компьютера (ноутбука, моноблока), то оплата за вызов мастера и за частичную диагностику будет входить в стоимость другой услуги.
  5. Оплата данной услуги частным заказчиком осуществляется после выполнения оговоренных работ на сайте исполнителя в разделе Оплата услуг пластиковой картой (онлайн оплата)
  6. Оплата данной услуги юридическим лицом осуществляется путём перечисления денежных средств на рассчётный счёт исполнителя. При этом, между заказчиком и исполнителем заключается договор на оказание услуги. Реквизиты организации предоставляющей данную услугу указаны на странице контакты

Диагностика неисправностей персонального компьютера (ноутбука, моноблока) — это комплекс работ направленный на выявление причин неудовлетворительной работы или выхода из строя компьютерной техники заказчика.
В зависимости от наглядности проявления неисправности, диагностику можно разделить на частичную и полную.

Частичная диагностика
  1. Необходимость выполнения: низкая скорость работы компьютера, долгий отклик компьютера на действия пользователя, зависание компьютера, неправильная работа программ, медленная загрузка интернет-страниц
  2. Параметры диагностики:
    • Заполненность системного диска в %
    • Объём временных файлов в МБ
    • Функционально дублирующиеся программы: проигрыватели, антивирусы, .pdf ридеры, просмотровщики графики, архиваторы, браузеры
    • Перечень «Мусорных программ», которые были установлены без согласия пользователя (как правило это самоустанавливающиеся программы с сайта www.mail.ru)
    • Анализ автозагрузки. Выявляются сервисы, влияющие на снижение скорости работы и возникновение ошибок. Как правило, оптимизация автозагрузки существенно влияет на работу компьютера в целом
    • Контроль температуры центрального процессора
  3. Затрачиваемое время — до 30 минут
  4. По итогам совершённой работы выдаётся «Заключение о техническом состоянии ПЭВМ» с обязательно заполненными секциями №№ 1 — Сведения о заказчике, 2 — Сведения о ПЭВМ и 3 — Результаты частичной диагностики.
Полная диагностика
  1. Необходимость выполнения: если результаты частичной диагностики находятся в допустимых пределах, в явных случаях проявления физических неисправностей, таких как повышенный шум, сильный нагрев некоторых поверхностей компьютера, периодическое или частое зависание, самопроизвольная перезагрузка, возникновение «синего экрана смерти» (BSOD), компьютер не реагирует на действия пользователя
  2. Параметры диагностики
    • Запылённость системы охлаждения
    • Температура нагревающихся элементов
    • Состояние термоинтерфейса (теплопроводящей пасты и термопрокладок)
    • Состояние целостности жёсткого диска, проводится тест на сбойные кластеры (бэд блоки)
    • Состояние оперативной памяти
    • Фрагментация файловой системы
    • Все параметры частичной диагностики
  3. Затрачиваемое время — от 2 до 4 часов
  4. По итогам совершённой работы выдаётся «Заключение о техническом состоянии ПЭВМ» с обязательно заполненными секциями №№ 1 — Сведения о заказчике, 2 — Сведения о ПЭВМ, 3 — Результаты частичной диагностики и 4 — Результаты полной диагностики.